由于公司继续通过创建自己的市场来扩展在线市场，因此2020年可能是有兴趣进入竞争的人的截止。
这是法国公司VirtualExpo Group的首席执行官Vincent Gérard的想法，该公司为DirectIndustry提供支持。今天，该公司正式推出了新的在线市场。
这次采访是由Camille Rustici，IdentIndustry E-Magazine，CéliaSampol，主编和艾琳·塔尔曼的主编，Achiexpo E-Magazine的主编，三个出版物的主编由VirtualExpo组提供支持。
马赛(法国)，2020年7月9日——法国公司VirtualExpo集团在成功完成了从去年4月开始的测试阶段后，正式启动其B2B市场集团。
公司拥有6个在线展览网站(ArchiExpo、DirectIndustry、MedicalExpo、NauticExpo、AgriExpo和AeroExpo)，吸引了数以百万计的在线买家、制造商和分销商;其中包括我们的出版商DirectIndustry，今年也是它的20周年纪念。如果到目前为止可以找到数千种产品的来源，那么现在就可以在网上购买它们了。必威体育app官方下载
在我们对CEOVincentGérard的采访中，我们讨论为什么本集团决定进入市场，如何区分公司从竞争对手以及我们将来所期望的内容。
发展市场的想法来自哪里？
Vincent Gerard：过渡到市场是我们在线展会的自然演变。早期讨论将交换机恢复到2015年或2016年。通过访客调查，我们了解到，我们目前的访客希望在线购买价格和购买产品的选择。必威体育app官方下载我们决定成为一个满足我们访客需求的市场，我们的主要目标仍然相同：确保我们的访客对我们的网站感到满意，因此他们在寻找产品时继续来我们。必威体育app官方下载我们本可以持续几年而不创建一个市场，但现在是公司正在建造B2B的模型，我们希望自己定位为领导者。
Virtualexpo Marketplace是一个引号验证模型。你能详细说明这个过程吗？
文森特·杰拉德:在我们的网站上采购产品后，买家可以要求个性化的报价。供应商通过我们的界面接收请求，他可以与买家聊天，共享文件和提交个性化的报价。买家可以质疑报价，如果双方同意，买家可以通过电子签名或通过信用卡或银行转账在线验证报价。在线支付的选择还没有实现，但将来会实现的。
市场如何成为该集团的革命？
Vincent Gerard：在市场之前，我们的工作就像一个物理贸易组织者：连接买家和供应商。我们对这一联系的其余部分具有很少的可见性。通过市场，我们现在是交易中的一名球员。我们成为一个值得信赖的第三方，所以这对我们来说是一个真正的革命。我们的新职责包括：在买方和卖方之间的讨论后，必要时促进对话，评估供应商的质量，因此，将买家指向最佳供应商。我们还开发了一种多语言服务，以支持交易各个阶段的买家和供应商。
您如何从B2C市场比较B2B市场？
文森特·杰拉德:像亚马逊这样的大型B2C平台真的起飞了，显示出强大的增长能力，但B2B一直落后——因为价格往往更高。今天，没有一家公司真正开发出一个功能良好的B2B概念，因为就产品类型而言，它完全不是同一件事。凭借我们在B2B领域的丰富经验，我们已经创建了一个能够满足用户需求的模型。
你最大的挑战是什么？
Vincent Gerard：最大的挑战是满足与B2C买家截然不同的专业买家的需求。80％的用于专业人士的在线产品不是能必威体育app官方下载够在24小时内交付的标准或现成的产品。他们经常有许多选择，配件和延长销售周期。因此，难以从第一次交易所遵循交易，直到报价的最终验证。这就是我们所做的事。另一个挑战将是剩余20％的产品，这些产品是可以在线购买的现货产品。必威体育app官方下载我们还必须增加显示其产品价格的制造商的数量。必威体育app官方下载
今天，我们提供大多数产品的不同信息(目录、视频、技术数据表、购买指南、细节)。必威体育app官方下载B2B中通常缺少的重要内容是价格。一些行业已经习惯了网上销售。例如，家具可以在ArchiExpo上找到;船舶电子及配件展。对他们来说，从在线展览到市场展览的转变是自然的。对于其他B2B部门来说，这通常是他们进入电子商务的第一步。我们的任务是培训他们成为电子商人。我们不会强迫我们的客户给他们的产品定价，但随着我们的发展，我们会向他们展示，当价格列出来时，网上购买是必威体育app官方下载如何增加的。
根据一些专家，全球在线B2B市场代表12.2亿美元的GMV。是什么让Virtualexpo提前进入竞争对手？
Vincent Gerard:我们在B2B领域有20年的经验，这让我们有了一个良好的开端。我们的六个网站加起来，每年有超过1亿的专业访问者。这使得超过100万的报价或文档请求成为可能。我们已经有相当多的潜在买家。
它在产品和内容方面是相同的情况。必威体育app官方下载我们已经是世界参考资料数据库，适用于全球有超过120万产品的专业产品。必威体育app官方下载我们已经在全球拥有35,000多家制造商和100万分销商。
运输我们平台的业务量每年5亿欧元。目前，12％变为销售。我们只在开始，我们希望在未来3年内将这些数字乘以5。
阿里巴巴已经非常明确地确立了自己的B2B市场地位。你如何定位自己与阿里巴巴的关系?
Vincent Gerard：阿里巴巴的模型与我们的模型基本相同。他们做在线网络和在线交易。然而，阿里巴巴连接中小型中国公司，并帮助他们出口全球。我们有一个更广泛的使命。我们帮助制作B2B产品的公司在全球销售。必威体育app官方下载它是多向的，不仅来自中国到世界其他地方。所以这真的是一个资产。我们有雄心壮志，以反映全球市场，并将自己定位为领先的国际市场之一。我们已经拥有很少竞争对手的这种多语言权力。
亚马逊怎么样？
文森特·杰拉德:亚马逊的产品就像我们20%的现成产必威体育app官方下载品。他们的产品是必威体育app官方下载标准化的，并且非常面向全球的办公自动化。当然，他们在B2B领域有着不可思议的力量。
公司应该害怕他们吗?
Vincent Gerard：我认为我们将来不会与他们竞争。我们在我们的网站上只有5％的产必威体育app官方下载品与亚马逊的产品类似。他们优先考虑产品可用性和快速交付，这是他们今天的优势。我们优先考虑供应商的质量。我认为我们有两种略微不同的企业，对于我们在竞争中的产品，我们每个人都必须发挥自己的优势。必威体育app官方下载
你设想有一天的交付能力吗？
Vincent Gerard：不，因为我们产品的类型太大了。必威体育app官方下载例如，我们在50米的机器上具有300万欧元的引用。所以这种交付概念，如果我们有一天做它，将限于某些产品。必威体育app官方下载我们依靠我们的40,000家制造商和近100万个在线分销商在我们的网站上。这是一个坚实的基础。我们将来可以在未来置于更接近B2C习惯的情况下，将成为一个交付跟踪工具，它与现有的包裹跟踪应用程序连接。
B2B买家在选择，客户体验和附加服务方面具有越来越高的预期。您的市场上提供的服务范围是什么？
Vincent Gerard：经常，专业买家的优先级不是产品的价格，而是供应商的质量。因此，我们的市场模型根据以前的买家评价交易质量与供应商评估的买家的意见。我们还表明供应商响应请求的平均需要多长时间。这些是B2B中非常重要的因素，他们伴随买方的购买过程。我们还添加了一个产品比较工具，帮助买家选择最适合其需求的产品。此外我们是否尝试拥有大多数商品价格或价格清单的产品。必威体育app官方下载最后，买家很快就可以使用信用卡或使用电汇的大量在线支付少量（高达2500欧元），并为大量货币提供更多的货币。
你打算如何吸引新买家？
文森特·杰拉德:我们每天都有很高比例的新访客。在DirectIndustry，每天有1500名首次访问者提出请求。市场的首要目标之一不一定是增加这个数字，但鼓励人们回到我们的网站，不仅为产品来源，但我们的服务质量，因为我们是一个值得信赖的第三方。然后，我们的流量的演变将来自于买家的满意度。如果搜索引擎发现我们网站的访客活动是良性的，业务正在进行，我们的搜索引擎排名和电子声誉将会自然增加。
Covid-19大流行加速了购买的废除。这可能在多大程度上是您的市场的机会？
Vincent Gerard：很难在这样的情况下谈论机会。但这是真的，自大流行以来，特别是自上取消物理表演以来，我们已经看到了我们的销售额的显着增加和我们的受众崛起。危机揭示了行业的需求去数字化。我们注意到制造商，供应商和经销商更加关注数字化。有些人已经在数字化的数字过程中，而在危机面前，有些人有点谨慎。所以这显然有助于我们的模型。全球交易所已停止，但他们继续在网络上，这对我们的交通产生了很强的影响。例如，医用的交通从危机以来的增加了一倍多。这加强了我们的信念，即数字B2B交易将在未来几年内爆炸。
一旦市场推出，下一步是什么？您可以在您计划开发在线支付的情况下，更多地告诉我们一些关于您的产品的20％吗？必威体育app官方下载
Vincent Gerard：我们的首要任务，为了发展市场，是为了维护一个强大的全球合作伙伴和经销商网络，为买家提供一定的服务质量。
并行，我们将在标准产品的直接在线销售模型上工作，这是我们现成的产品的20％，如B2C平台已经做到了。必威体育app官方下载这在B2B中很少见，所以我们有一张卡片玩。这个想法是提供创建自己的电子店的可能性，您可以在其中以固定价格销售您的一些标准产品，您有股票，您知道如何交付。必威体育app官方下载一旦他们在线，通过支付工具，就会很容易获得佣金。我们正在为此做准备飞行员，它应该在2021年进入。
有关更多信息，请访问VirtualExpo，访问DirectIndustry
